Envíos y devoluciones
POLÍTICA DE ENVÍOS
MARLA GLOBAL EVENTS sólo realizará envíos de productos a España Peninsular y el periodo de envío será de 24- 48 horas siempre y cuando el pedido se confirme antes de las 12h. Las tarifas de envíos por la que se regulan los pedidos de esta web serán las siguientes:
ENVÍOS/PEDIDOS
Provincial (Cádiz)
BAG hasta 2 kg 6,5 €
PACK hasta 2 kg 6,5 €
PACK de 2 a 5 kg 7,7 €
PACK de 5 a 10 kg 8,2 €
PACK de 10 a 15 kg 8,9 €
PACK de 15 a 20 kg 9,6 €
Regional (Andalucía)
PAG hasta 2 kg 6,7 €
PACK hasta 2 kg 6,7 €
PACK de 2 a 5 kg 7,9 €
PACK de 5 a 10 kg 8,4 €
PACK de 10 a 15 kg 9,05 €
PACK de 15 a 20 kg 9,73 €
Nacional (España Peninsular)
BAG hasta 2 kg 7,11 €
PACK hasta 2 kg 7,11 €
PACK de 2 a 5 kg 8,65 €
PACK de 5 a 10 kg 10,02 €
PACK de 10 a 15 kg 10,84 €
PACK de 15 a 20 kg 11,51 €
POLÍTICA DE CANCELACIÓN, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO
Los pedidos realizados se podrán cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si el aviso de cancelación se recibe una vez el paquete ya esté enviado, se considerará una devolución. El plazo para hacer una devolución será de 15 días naturales desde la fecha de entrega del pedido, teniendo que cumplir los pedidos los siguientes requisitos:
- a) Los productos no deben estar abiertos, manipulados o en condiciones inadecuadas
- b) Es imprescindible que los productos conserven el aspecto original al que tenía cuando se envió.
- c) Los productos se tendrán que devolver en su embalaje original y en condiciones óptimas para su posterior venta.
Si se cumplen todos los requisitos, se admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro del importe por la misma vía por la que se realizó el pago. Si el cliente reclama una devolución del producto por otro debido a un defecto en el producto MARLA GLOBAL EVENTS enviará otro producto corriendo a cargo con los nuevos gastos de envío y los gastos ocasionados por la devolución del producto anterior.
Los gastos de envío y los gastos de devolución de productos que no se ajusten a las condiciones de devolución correrán a cargo del cliente-
Para realizar un cambio o devolución es necesario ponerse previamente en contacto con el servicio de atención al cliente de MARLA GLOBAL EVENTS a través del correo info@marlaglobalevents.com exponiendo los motivos de la devolución o llamando al + 621 21 98 82, en caso contrario no se aceptarán ni cambios ni devoluciones.